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Benutzer xorg schrieb: > Hallo CC-Agent. > > Benutzer CC-Agent schrieb: > > Hallo???? wie dumm kann man sein? > > Wenn du dich derartiges fragst - was tust du dann? > Schulterzuckend den Vertrag abfertigen, mit dem guten gewissen > alle "Leitfäden" beachtet zu haben? Oder kommt es dann > tatsächlich zur ganzheitlichen Aufklärung des Kunden? > > Einblicke in die geschäftspraktiken diverser > Versicherungsunternehmen haben mir auch einmal "Leitfäden" > beschert. Genaugenommen handelte es sich dabei um von > Psychologen verfasste Verhaltensregeln beim Gespräch mit dem > Kunden. Weder über die Versicherung noch über die Verträge fand > sich darauf auch nur ein Wort. Es ging von a bis z nur darum > dem potentiellen Kunden "Honig ums Maul zu schmieren" und > mittels Wortwahl und Beeinflussung der Situation zugunsten des > Unternehmens einen Vertragsabschluss zu erzielen. > > Sind euere "Leitfäden" etwa auch etwas derartiges? > > > > und zu alten leuten - es werden nur menschen ab 1930 > > aufgenommen und da gibt es genug die 60-70€ rechnungen > > haben.... > > Eine Pre-Selektion eventueller Kunden erfolgt also anhand des > Alters? Sehr interessant! Woher stammen bitte diese Daten? Im > übrigen wäre genau das sehr interressant: was, ausser > Telefonnummer und Alter, liegt euch denn noch vor? > > Ganz abgesehen davon: Das alter sagt nichts über die Verfassung > einer Person aus. Ein 80jähriger kann leicht die verschiedenen > Tarife überblicken und differenzieren, ein 30jähriger ist > vielleicht schon damit überfordert sich die eigene Rufnummer zu > merken. Wie wird bei derartigen Fällen verfahren? Nach > "Leitfaden"..? > > > > ihr könnt ja alle denken was ihr wollt meiner meinung nach > > nehmen sich die telefon unternehmen alle nicht sie sind alles > > schweine und die telekom ist das größte dicht gefolgt von Arcor > > und dann Telekom Gmbh oder so irgend nen kleines unternehmen > > was die leute schon vom namen her veräppelt oder tele(kom)2 man > > was mir die leute nicht erzählen.... > > Wahre Worte... > > Nur: Warum ist das so? Meiner Meinung nach weil es keine > vernünftige Ausgewogenheit zwischen den Interessen des > Einzelnen und den Interessen der Unternehmen gibt. Bzw: Wo der > einzelne unkoordiniert und auf eigene Faust für seine Belange > einstehen muss bieten sich dem Unternehmen ganz andere > Möglichkeiten, alles was dabei eine Rolle spielt ist die Summe, > die zum erreichen gewünschter Ziele ausgegeben wird. > > So ist es auch möglich dass Primacall nach wie vor Werbeanrufe > tätigt... > > > Gruß, > > x.org
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